All-Hotels.ru поддерживает одновременно два режима бронирования: "он-лайн бронирование" и "бронирование по запросу".
Он-лайн бронирование - это гарантированное бронирование в режиме реального времени, т.е. бронирование услуг происходит за одно обращение клиента к системе. Забронировать гостиничные услуги в режиме он-лайн можно либо в любом из пунктов он-лайн бронирования партнерской сети компании "ВСЕ ОТЕЛИ", либо на сайте All-Hotels.ru.
Бронирование по запросу - это, как минимум, два обращения к системе: запрос и затем ответ о результате бронирования. Бронирование по запросу может быть гарантированным, в этом случае, после получения клиентом положительного результата бронирования заказ должен быть оплачен до начала оказания услуги, либо негарантированным - это интернет-резервирование.

Онлайн бронирование через сеть пунктов онлайн бронирования

Cписок пунктов он-лайн бронирования

• Бронирование осуществляет сотрудник авторизованного пункта он-лайн бронирования на основании пожеланий Заказчика.
• Оплата производится за наличный расчет в кассу пункта он-лайн бронирования.
• После оплаты забронированных услуг сотрудник пункта он-лайн бронирования выдает на руки Заказчику именной ваучер с указанием информации об оплаченных услугах и условиях проживания в гостинице, который должен быть предъявлен Заказчиком сотруднику службы размещения гостиницы при поселении.
• Подтверждением оплаты является ваучер, предъявленный Заказчиком и электронное уведомление с информацией о бронировании, которое гостиница получает в момент осуществления сделки.

Подробнее о пунктах он-лайн бронирования Вы можете почитать в соответствующем разделе.

Онлайн бронирование на сайте All-Hotels.ru

• Бронирование в режиме онлайн осуществляется на сайте All-Hotels.ru зарегистрированным Заказчиком.
• Заказчик проходит авторизацию на сервере All-Hotels.ru и вводит параметры бронирования. После того, как система выдала Заказчику удовлетворяющие его запросу варианты размещения, Заказчик блокирует удовлетворяющий его вариант и переходит к оплате (СИСТЕМА ОПЛАТЫ).

Бронирование гостиничных услуг в режиме "по запросу"

• Бронирование осуществляется на сайте All-Hotels.ru зарегистрированным пользователем-Заказчиком. (регистрация).
• Заказчик проходит авторизацию на сервере All-Hotels.ru и оформляет заявку на размещение в гостинице. После отправки заявки Заказчик получает электронное письмо, подтверждающее успешную передачу заявки в диспетчерскую службу ООО "ВСЕ ОТЕЛИ".
• В случае подтверждения диспетчерской службой наличия требуемого варианта размещения на e-mail Заказчика высылается письмо с подтверждением бронирования и указанием ссылки, ведущей Заказчика в систему оплаты.

Интернет-резервирование гостиничных услуг

• Интернет-резервирование гостиничных услуг осуществляется на сайте All-Hotels.ru зарегистрированным Заказчиком.
• Заказчик проходит авторизацию на сервере All-Hotels.ru и оформляет заявку на размещение в гостинице. После заверешения оформления заявки, Заказчик получает электронное письмо, подтверждающее удачную отсылку заявки на e-mail гостиницы.
• Заявка Заказчика приходит на e-mail гостиницы.
• В случае подтверждения гостиницей наличия требуемого варианта размещения на e-mail Заказчика высылается письмо с подтверждением резервирования и номером заказа.
• Оплата Заказчиком производится по приезде в гостиницу.