Права и обязанности клиента при заезде и проживании в гостинице. Оформление клиента, забронировавшего услуги гостиницы через All-Hotels.ru, условия раннего заезда и позднего выезда.
Порядок заселения и проживания в гостинице.
Идентификация Заказчика гостиницей производится:
- по предъявлению Заказчиком ваучера, выданного ему в пункте бронирования, паспорта (или заменяющего документа) и при наличии у службы размещения соответствующего уведомления о произведенном Заказчиком бронировании.
- по предъявлению паспорта или номера брони/заказа в случае бронирования или резервирования через All-Hotels.ru и при наличии у службы размещения данных об оплаченных данным Заказчиком услугах.
Гостиница предоставляет Заказчику оплаченные услуги в полном объеме. Дополнительные условия проживания Заказчика в гостинице в случае раннего заезда, позднего выезда или иных, выходящих за рамки оплаченных услуг, пожеланий Заказчика определяются действующими правилами гостиницы.